最近大流行しているファストファッション。
ファストファッションブランドは、ファッション性の高い服をお手頃な価格で販売しているブランドです。安くてかっこいい服が手にはいるのだから、人気が出るのもわかります。
そんなファストファッションの中でも知名度があり、国内有数のファストファッションブランドとして知られるのが「ZARA」です。
ZARAの人気の秘密を調査してみました。
記事参照資料【世界中を虜にする企業～ZARAのマーケティング＆ブランド戦略～ 】（アチーブメント出版）
ZARAで取り扱う商品
ZARAが取り扱う商品は、ワンピースなどのレディースの衣類はもちろんのこと、メンズやキッズ、ベビー服まで、非常に多岐にわたります。
また、アクセサリーやシューズ、バッグなども取り揃えており、ZARAに行けば、家族みんなのコーディネートができてしまいます。
ファストファッションブランド比較
同じく世界的に人気のH&MとZARAを比較してみましょう。それぞれのブランドで価格帯やファッション性に違いがあります。
| ZARA | H&M | |
|---|---|---|
| デザイン | トレンド性が強い | デザインの幅が広い |
| 価格帯 | 少し高め | 安い |
| 品質 | 良い | 価格相応の品質 |
| 人気の理由 | 趣味に合う服があるなど | 安い、飽きの来ないデザインなど |
ZARAユーザーが語る「ZARAの魅力」
それでは、ZARAユーザー100人にアンケートをとった結果、判明したZARAの魅力を詳しくお伝えします。
（クラウドワークスhttps://crowdworks.jp/活用100名アンケートの中より抜粋）
衣類にとどまらないZARA HOMEの魅力
ファストファッションの衣類を販売するZARAですが、実はインテリア雑貨も販売していることをご存知でしょうか？インテリア雑貨を取り扱う店舗は「ZARA HOME」。2003年にスペインで第一号店をオープンし、今では世界中に店舗を展開する大人気のブランドとなっています。日本では2013年4月に横浜と大阪に2店舗を同時オープンしてから、着々と店舗数を増やしています。
でも、商品を見てみたいけど、近くにZARA HOMEの店舗がない…という方もいらっしゃると思います。安心してください、ZARA HOMEの商品は通販で購入することができるんです。
オンラインストアでは、ベッドやバス・テーブルリネンなどのホームテキスタイルをはじめ、テーブルウェア、カトラリー、ルームウェア、ギフトアイテムなど幅広いアイテムがラインナップ。シーズナルコレクションに加え、毎週入荷される新商品や、毎月更新されるルックブックおよびムービーも見ることができます。
基本的にZARA HOME の通販サイトでの商品の値段は店舗での商品価格と同じですが、「オンライン限定のお買い得品」が用意されており、半額近い値段で商品が購入できたりします。お得にお買い物ができるチャンスですので、店舗で購入するのもいいですが、オンラインストアもおすすめですよ。ZARA HOMEニュースレターに登録しておくと、新商品やお買い得品を知らせてくれるので、興味がある方は登録してみるのもいいでしょう。もし必要なければ、購読解除もすぐにできます。
ZARA HOMEオンラインストアを利用するためには、ユーザー登録が必要です。一度登録しておくと退会しない限りお買い物が楽しめるので、ほんの数分で終わるものですから、登録をしておきましょう。
ただ、スマートフォンからだと、ZARA HOMEのオンラインストアは少し見づらいです。ですので、スマホから利用する場合は、専用アプリをダウンロードしましょう。もちろんアプリ上から購入ができるのは当然ですが、商品がしっかりとカテゴリ分けされており、検索機能もありますので、目的の商品を素早く見つけることができるよう作られています。また、QRコードやバーコードを読み取れるリーダーの機能もついており、気になる商品のQRコードなどを読み取ると、すぐに商品ページに飛ぶことができます。
ZARAと同じく、常に流行のファッションを取り入れ、最新のアイテムが週2回も入荷されるので、常に新しいアイテムを目にすることができて、見るだけでも楽しいZARA HOME。価格帯は安いものなら200円から販売していますので、一度お買い物をしてみてはどうでしょうか。
ZARAの商品は通販のほうがお得？
服は実際のものを見て買わないとわからないじゃない！と考えている方もいらっしゃると思いますが、ちょっと待ってください。実はZARAにはオンラインストアがあり、ネット通販ができるのですが、こちらで購入したほうがお得な場合もあるかもしれません。
ZARAオンラインストアには、「ベストセラー」というカテゴリがあります。このカテゴリの商品は、旬で売れまくっている商品なので、店舗では品薄状態の可能性もあります。そんな人気商品を購入できるなら、もしかしたらオンラインストアのほうがよいのかもしれません。週に2回も商品が入荷するZARAは、商品の移り変わりが非常に早く、一押し商品をさっとチェックできるのも魅力ですよね。
また、店舗で欲しいサイズが売り切れていた…なんて時は、オンラインストアもチェックしてみましょう。基本的に店舗においてある商品が販売されているので、欲しいサイズが見つかるかもしれませんよ。
このZARAオンラインストア、なんと1点のみの購入であっても、全国送料無料です。10000円以上購入で送料無料などのサイトはよく見かけますが、無条件に送料無料というのはうれしいですね。ただ、お急ぎ便を利用すると、490円かかります。
未使用のものであれば、返品・交換を一ヶ月まで受け付けてくれます。通販は実際に商品を手に取ってみることができないので、一ヶ月も受け付けてくれるのはうれしいですね。ちなみに、店舗に直接持ち込んでも交換できますが、その際はレシートを持参してくださいね。
実際に店舗で見て悩んだ商品をZARAオンラインストアで購入するっていう人もけっこういらっしゃるようですよ。
ZARAの店舗を知りたいときは
今や大型ショッピングモールには必ずと言っていいほど店舗があるZARAですが、店舗検索したい場合は、ZARAオフィシャルのWEBサイトが便利です。地図上からも検索できるほか、郵便番号、住所、地名などでも検索できます。
ZARAの公式サイトはこちら